Проекты и решения систем безопасности 
+7 (495) 788 0588
Заказать звонок
105118 г.Москва, шоссе Энтузиастов, д.34
Компания
  • О Компании
  • Новости
  • Лицензии
  • История
  • Отзывы
  • Партнеры
Услуги
  • Видеонаблюдение
    • Установка систем видеонаблюдения
  • Контроль доступа
    • Установка систем контроля доступом
    • Автоматизация КПП и проходных
    • Автоматизация учета посетителей организаций
    • Установка контроля доступа на парковах
  • Пожарная сигнализация
    • Установка систем пожарной сигнализации
    • Установка систем оповещения и управления эвакуацией при пожаре
  • Охранная сигнализация
    • Монтаж систем охранной сигнализации
    • Установка систем периметровой сигнализации
  • Инженерные системы
    • Системы единого времени
    • Системы звуковой трансляции и оповещения
    • Кабельные сети
  • Информационная безопасность
    • Запись переговоров и системной информации
  • Сервисное и техническое сопровождение
    • Техническое обслуживание
    • Аудит и модернизация систем безопасности
Решения
  • Зональный аудио- видео контроль
  • Зональный аудио контроль
  • Транспорт и логистика
  • Здравоохранение и социальные службы
  • Комплекс безопасности удаленных объектов
  • Системы безопасности на транспорте
Продукты
  • Системы записи информации Стелс Лайн
  • Система регистрации Посетитель
Комплекты
Истории успеха
  • Производства и склады
  • Офисы и бизнес-центры
  • Транспортная инфраструктура
  • Госучреждения
  • Медучреждения
  • Телекоммуникации
  • ТЦ, Магазины
  • Частные владения
Поддержка
  • Техподдержка
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Гарантийные условия
Контакты
    Меню  
    • Компания
      • О Компании
      • Новости
      • Лицензии
      • История
      • Отзывы
      • Партнеры
    • Услуги
      • Видеонаблюдение
        • Установка систем видеонаблюдения
      • Контроль доступа
        • Установка систем контроля доступом
        • Автоматизация КПП и проходных
        • Автоматизация учета посетителей организаций
        • Установка контроля доступа на парковах
      • Пожарная сигнализация
        • Установка систем пожарной сигнализации
        • Установка систем оповещения и управления эвакуацией при пожаре
      • Охранная сигнализация
        • Монтаж систем охранной сигнализации
        • Установка систем периметровой сигнализации
      • Инженерные системы
        • Системы единого времени
        • Системы звуковой трансляции и оповещения
        • Кабельные сети
      • Информационная безопасность
        • Запись переговоров и системной информации
      • Сервисное и техническое сопровождение
        • Техническое обслуживание
        • Аудит и модернизация систем безопасности
    • Решения
      • Зональный аудио- видео контроль
      • Зональный аудио контроль
      • Транспорт и логистика
      • Здравоохранение и социальные службы
      • Комплекс безопасности удаленных объектов
      • Системы безопасности на транспорте
    • Продукты
      • Системы записи информации Стелс Лайн
      • Система регистрации Посетитель
    • Комплекты
    • Истории успеха
      • Производства и склады
      • Офисы и бизнес-центры
      • Транспортная инфраструктура
      • Госучреждения
      • Медучреждения
      • Телекоммуникации
      • ТЦ, Магазины
      • Частные владения
    • Поддержка
      • Техподдержка
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Гарантийные условия
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (495) 788 0588
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О Компании
      • Новости
      • Лицензии
      • История
      • Отзывы
      • Партнеры
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Видеонаблюдение
        • Назад
        • Видеонаблюдение
        • Установка систем видеонаблюдения
      • Контроль доступа
        • Назад
        • Контроль доступа
        • Установка систем контроля доступом
        • Автоматизация КПП и проходных
        • Автоматизация учета посетителей организаций
        • Установка контроля доступа на парковах
      • Пожарная сигнализация
        • Назад
        • Пожарная сигнализация
        • Установка систем пожарной сигнализации
        • Установка систем оповещения и управления эвакуацией при пожаре
      • Охранная сигнализация
        • Назад
        • Охранная сигнализация
        • Монтаж систем охранной сигнализации
        • Установка систем периметровой сигнализации
      • Инженерные системы
        • Назад
        • Инженерные системы
        • Системы единого времени
        • Системы звуковой трансляции и оповещения
        • Кабельные сети
      • Информационная безопасность
        • Назад
        • Информационная безопасность
        • Запись переговоров и системной информации
      • Сервисное и техническое сопровождение
        • Назад
        • Сервисное и техническое сопровождение
        • Техническое обслуживание
        • Аудит и модернизация систем безопасности
    • Решения
      • Назад
      • Решения
      • Зональный аудио- видео контроль
      • Зональный аудио контроль
      • Транспорт и логистика
      • Здравоохранение и социальные службы
      • Комплекс безопасности удаленных объектов
      • Системы безопасности на транспорте
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • Системы записи информации Стелс Лайн
      • Система регистрации Посетитель
    • Комплекты
    • Истории успеха
      • Назад
      • Истории успеха
      • Производства и склады
      • Офисы и бизнес-центры
      • Транспортная инфраструктура
      • Госучреждения
      • Медучреждения
      • Телекоммуникации
      • ТЦ, Магазины
      • Частные владения
    • Поддержка
      • Назад
      • Поддержка
      • Техподдержка
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Гарантийные условия
    • Контакты

    Типовое решение для Страховых компаний

    • Главная
    • О компании
    • Новости
    • Типовое решение для Страховых компаний
    Бизнес страховых компаний связан с риском возникновения конфликтных ситуаций в процессе регистрации страховых случаев и передачи различных данных от Клиента к оператору. К тому же, велика вероятность инсайда и различного мошенничества. Поэтому, страховым компаниям необходимо записывать телефонные переговоры сотрудников колл-центра и бэк-офиса. Рассмотрим существующий пример
    27 Августа 2013



    О Заказчиках
    Бизнес страховых компаний связан с риском возникновения конфликтных ситуаций в процессе регистрации страховых случаев и передачи различных данных от Клиента к оператору. К тому же, велика вероятность инсайда и различного мошенничества. Поэтому, страховым компаниям необходимо записывать телефонные переговоры сотрудников колл-центра и бэк-офиса. Рассмотрим существующий пример установленной системы записи телефонных разговоров Стелс Лайн в крупной страховой компании.

    Задача
    • Разработка, внедрение и ввод в эксплуатацию комплекса записи и воспроизведения информации Стелс Лайн. 
    • Обеспечение возможности подключения к любым абонентам в компании с целью временного мониторинга разговоров.
    • Создание единой базы записанных разговоров из различных офисов, в которых установлены различные типы и поколения АТС. 
    Решение
    • Одновременный контроль более 2000 абонентов в 12 различных офисах;
    • Выборочная запись до 60 абонентов, с возможностью оперативно изменять их список, без проведения физической перекоммутации каналов и изменения маршрутизации звонков;
    • Интеграция комплекса записи переговоров Стелс Лайн c телекоммуникационным оборудованием AVAYA;
    • Создание комплекса записи телефонных переговоров на существующей IT-инфраструктуре Заказчика;
    • Многоуровневая система разграничения прав доступа;
    • Автоматическая самодиагностика и самовосстановление системы. 

    Результат
    В результате внедрения комплекса Стелс Лайн Заказчик получил возможность:
    • Обеспечить запись и хранение записанных фонограмм телефонных переговоров необходимых абонентов;
    • Предоставить доступ службы безопасности к контролю любых абонентов компании в рамках возможностей системы; 
    • Снизить ресурсные затраты и повысить качество расследования инцидентов;
    • Масштабировать и расширять возможности системы записи;
    • Внедрить возможности автоматизированного анализа речи и поиска разговоров, по словам, содержащимся в них. По результатам внедрения комплекса Стелс Лайн, ответственным подразделением принято решение о расширении комплекса. 



    Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами:
    По телефону: +7 495 788-0588
    По электронной почте:
    sl@grand-prix.ru
    Или через сайт: www.sl-systems.ru
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...

    Поделиться
    Назад к списку
    Перейти в каталог оборудования.
    Подписывайтесь на новости и акции:
    Компания
    О Компании
    Новости
    Лицензии
    История
    Отзывы
    Партнеры
    Услуги
    Видеонаблюдение
    Контроль доступа
    Пожарная сигнализация
    Охранная сигнализация
    Инженерные системы
    Информационная безопасность
    Сервисное и техническое сопровождение
    Решения
    Зональный аудио- видео контроль
    Зональный аудио контроль
    Транспорт и логистика
    Здравоохранение и социальные службы
    Комплекс безопасности удаленных объектов
    Системы безопасности на транспорте
    Продукты
    Системы записи информации Стелс Лайн
    Система регистрации Посетитель
    Наши контакты

    +7 (495) 788 0588
    105118 г.Москва, шоссе Энтузиастов, д.34
    info@grand-prix.ru
    2019 © 1995–2019 Компания Гран При — проектирование и монтаж систем безопасности. Адрес: 105118 г.Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34